4TO PARCIAL

3er parcial

LO QUE SE VIO EN CLASES DEL 2 PARCIAL

Lo que se vio en clase fue muy poco debido al tiempo que se tuvo en este ´parcial.

Entorno de la organizacion

EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN

El análisis del entorno o medio ambiente ocupa un papel fundamental en la concepción de la Planeación Estratégica y es por ello que en esta metodología se le da un tratamiento especial.

Entorno demográfico:

Las variables por considerar en el estudio del Entorno Demográfico son las siguientes :

• Características de la población y en particular la atendida por la empresa.
• Tasa de crecimiento de la población
• Tasa de natalidad y mortalidad de la población.
• Análisis del proceso de migración y sus tasas.
• Esperanza de vida al nacer.
• Composición de la población por grupos de edad, sexo, educación, ubicación geográfica y ocupación.
• Población total, población económicamente activa, población empleada, población desempleada.

     Entorno Económico:

•   Su estudio es muy importante ya que las condiciones presentan cambios permanentes.
•    Las variables que se deben considerar a nivel de diagnóstico, de políticas y de tendencias deben ser revisadas a nivel internacional y nacional y en particular para la región atendida por la empresa.
•    Análisis de las tasas de crecimiento de Población a nivel general y percápita.
•   Análisis del crecimiento y perspectivas de desarrollo de la actividad económica de la empresa y las que están relacionadas, ubicándolas a nivel de sector económico y grupo.
•    Análisis del nivel de distribución de los ingresos de la población. 

     Entorno Social:

Se propone analizar las siguientes variables en su situación actual y las tendencias en su comportamiento :

•    Composición social de población y en particular  la atendida por la empresa.  
•    Análisis de la ocupación de la población.
•    Tendencias del comportamiento del salario mínimo legal.
•   Análisis de la situación social y perspectivas de desarrollo social, de la población y teniendo en cuenta la problemática de las condiciones de vida bienestar básicas : salud, vivienda, educación e infraestructura.
•   Análisis de los procesos sociales de movilización, participación y organización de la población.
•   Análisis de la política social gubernamental a nivel nacional y regional, teniendo en cuenta.
•   Los programas sectoriales para el desarrollo social : salud, educación, vivienda, empleo, ingresos, seguridad social, justicia, medios de comunicación y transporte. 

Entorno Político:

Se propone analizar las siguientes variables en su situación actual y las tendencias en su comportamiento :

•    Composición social de población y en particular  la atendida por la empresa.  
•    Análisis de la ocupación de la población.
•    Tendencias del comportamiento del salario mínimo legal.
•   Análisis de la situación social y perspectivas de desarrollo social, de la población y teniendo en cuenta la problemática de las condiciones de vida bienestar básicas : salud, vivienda, educación e infraestructura.
•   Análisis de los procesos sociales de movilización, participación y organización de la población.
•   Análisis de la política social gubernamental a nivel nacional y regional, teniendo en cuenta.
•   Los programas sectoriales para el desarrollo social : salud, educación, vivienda, empleo, ingresos, seguridad social, justicia, medios de comunicación y transporte. 

Entorno Cultural:

Su importancia es comprender, apreciar o analizan los valores y el comportamiento de la población que circunda a la organización, como cliente o usuario, proveedor, trabajador o simplemente vecino.

Los principales aspectos de la cultura que hay que considerar son :

•     Definición y contrastación de los conceptos de cultura y civilización.
•     Caracterización de las culturas y subculturas, valores, creencias, factores de comportamiento, tradiciones y expresiones culturales.
•     Valores, normas, preferencias y gustos que adoptan y tienen los individuos.

Entorno Jurídico:

•   Está constituido por todas las normas que influyen directa o indirectamente en la empresa, ya sea con el fin de dar protección o imponer restricciones.
•    La organización necesita del derecho para su funcionamiento interno y sus relaciones externas.

Entorno Tecnológico:

•    Ofrece una visión del mercado de tecnología referido a la actividad de la empresa en el ámbito nacional e internacional.
•    La comparación entre la tecnología utilizada por la empresa, la disponible a nivel nacional e internacional y la utilizada por otras empresas que están en el mercado de bienes o servicios que ofrece la misma.

Entorno Ecológico:

Los objetivos fundamentales del análisis del Entorno Ecológico son los siguientes :

•    Describir las características geográficas y topográficas de las regiones.
•    Identificar la disponibilidad de recursos naturales y de infraestructura que tiene la región.
•    Conocer el impacto ambiental que generan las labores que realiza la empresa , aspectos y situaciones.
•   Conocer las posibilidades,restricciones para el desarrollo de las actividades de la empresa.

FORMAS DE ORGANIZACION DE UNA ORGANIZACION

FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN

La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa, influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en si rendimiento profesional.

Estructura organizacional vertical:

Estas estructuras se dividen de acuerdo con la clase, el grado y el tipo de decisiones que cada uno de estos niveles puede tomar, cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un nivel inferior, ligados a aquel por líneas que representan la comunicación de responsabilidad y autoridad.

Las formas que existen en una organización son:

• Burocracia: Se caracteriza por ser una estructura organizativa fundamentada en la estandarización donde se realizan operaciones altamente rutinarias logradas a través de la especialización, reglas y reglamentos muy formalizados, donde las tareas se agrupan en departamentos funcionales, división de responsabilidades, autoridad entrelazada, tramos de control estrechos y toma de decisiones que sigue la cadena de mando, especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales.
• Especialización del trabajo: La división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. 
• Departamentalización: Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud...

1.       Listar todas las funciones de la empresa.
2.       Clasificarlas
3.       Agruparlas según un orden jerárquico.
4.       Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
5.    Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos.
6.       Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos
7.    El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la empresa y las funciones involucradas.

Los tipos de departamentalización más usuales son:

Funcional: es comun en las empresas industriales, consiste en agrupar las actividades análogas según su función principal.

Por producto: Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si.

Geográfica o por Territorios: En este caso la departamentalización se realiza en base a las zonas geográficas en las que se encuentra presente la empresa.

Por clientes: Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.

Por Proceso o Equipo: En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; así como también en una planta automotriz, la agrupación por proceso.

Por Secuencia: Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.

• Cadena de mando

La autoridad se ejerce de arriba a abjo, la responsabilidad de abajo hacia rriba.

Tipos de autoridad:

1. Autoridad de linea
2. Autoridad de personal
3. Autoridad funcional

• Centralización y descentralización

Relacionada con el problema de los niveles jeráquicos, sobre todo en razon de la delegación de autoridad y de responsabilidad que éstas suponen, se plantea el problema de la centralizacion o descentralización administrativa.

 La administración descentralizada delega en mucho mayor grado la facultad de decidir, y conserva sólo los controles necesarios en los altos niveles.

La centralización administrativa delega de manera necesaria a los jefes intermedios aunque sean las minimas facultades de supervisar el trabajo.

• Formalización

Deberá escoger cuál es la figura legal que más le conviene, si es que va a emprender solo o en asociación con otras personas con las que compartirá las responsabilidades y beneficios del negocio.

LO VISTO EN CLASES

Esta es la ultima clase que nos dio el profesor, ya que esta tabla nos ayudaría a identificar los estilos de  planeacion ACROFF más fácilmente.

Sucesivamente seguimos con las clases conociendo planeacion de recursos humanos en una empresa, y se dio a conocer que íbamos a exponer temas en equipos y que todo debería ir al folder de evidencias.

La primera clase de Planeacion y organización del trabajo, aquí podemos ver lo que es desde el material a utilizar en la materia, después el miércoles comenzamos con la  planeacion estratégica, y los pasos para la realización de esta.

modelos organizacionales de 4 ejes

     El movimiento del modelo organizacional surgió a partir de 1962, con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organización y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus potencialidades. 

    Existen diversos modelos que estudian a la organización desde diferentes puntos de vista  de esta forma tenemos:

Área de procesos o el de cuatro ejes: sociales, estratégicos, administrativos y tecnológicos.

Modelo organizacional social:

   Remite a la dinámica de las personas y los grupos, y de todos aquellos fenómenos como son: la motivación, desempeño,, liderazgo, toma de decisiones, relaciones laborales, clima, cultura, entre otros. Además de incluir comportamientos como actos de voluntad, propósitos, valores, atracciones, intereses, etc.

Los sistemas técnicos y sociales son muy diferentes pero están relacionados, el tema de la adaptación y la compatibilidad entre ambos sistemas es componente fundacional del enfoque de sistemas socio-técnicos, desarrollado hace dos décadas a partir de investigaciones relacionadas por el instituto Tavistock de Londres.

Modelo organizacional tecnológico:

     En el presente trabajo se plantea el concepto del paquete tecnológico de manera integral, representado por un modelo de tres vectores, que nos lleva a formular una propuesta al Proceso de Administración de la Tecnología.

    El desarrollo del modelo plantea un enfoque sistémico e integrador para el proceso de administración de la tecnología, considerando como elemento estratégico al mercado y como apoyo a la estructura organizacional, donde el elemento tecnológico estará condicionado a la interrelación de éstos, lo cual genera el paquete tecnológico apropiado.

Modelos administrativos: 

    Se apoyan tanto para lograr la productividad, el desarrollo, la calidad y a competitividad. En general una de las mejores administraciones es la científica donde su principal característica es el separa la planeación de la ejecución. Además incrementa el valor de la inversión de los accionistas, el valor de inversión en valor monetario,, valores componentes de un código de ética que distinguen a quienes trabajan para la misma y que les permiten alcanzar las metas organizacionales. También el operario puede dar su opinión especialmente a la administración para la calidad ya que las opiniones son importantes, ya que pueden contribuir a mejorar el trabajo.

En las empresas mexicanas se utilizan los principios de Taylor:

1.     Maximizar utilidades
2.    Los pagos por incentivos
3.  Evaluación de desempeño
4.   Establecimiento de metas numéricas para los operarios
5.   Empleados de línea
6. La racionalización del trabajo
7.   La medición de tiempos
8.   La separación de planeación (dirección general)
9.  Ejecución
10.    Supervisores

La administración por excelencia intenta incrementar la influencia de las percepciones económicas en la productividad mediante el desarrollo de sistemas de salarios que relacionen lo más posible los salarios y sus incrementos con el desempeño individual o grupal.

La administración para la calidad sigue un camino totalmente diferente: relaciona los salarios de todo el personal y sus aumentos con los logros de la empresa y con la satisfacción de los clientes externos.

Modelo organizacional estratégico: 

   En este tipo de planeación se trata de modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorias.

Un sistema de planeación estratégica une cuatro tipos de planes fundamentales que son:

1.  Planes estratégicos
2.    Programas a mediano plazo
3.  Presupuestos a corto plazo
4. Planes operativos

   Dentro de los planes estratégicos se establecen los propósitos, objetivos, políticas y estrategias básicas para desarrollar planes detallados con el fin de lograr los objetivos y propósitos de la compañía.

     Se requiere contar con la información detallada sobre el medio ambiente en el que opera la compañía: quienes son los competidores, cuantos servicios ofrecen, a que costo, nivel de calidad, mercado o nivel al cual se enfocan los servicios

.

En base a lo anterior, hay tres niveles básico como lo son:

•         Nivel estratégico: el cual va a definir el qué vamos a hacer y por que.
•         Nivel táctico: que nos establecerá el como lo vamos a lograr y con que recursos.
•         Nivel operativo: que deberá ser realizado por cada departamento y detallara específicamente quienes, donde y con que se realizará.

ddisponible en: 

• Dessler, Gary; “Organización y Administración”; México 1979; Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A.
• Gestion del cambio organizacional.Arthur Zimmermman.Ediciones ABYA-YALA 2000
• 
  

Modelos de Organización (Mercadotecnia, producción y finanzA)

    Los modelos organizacionales sirven para en conjunto para el estudio del mercado, y la satisfacción de todos los clientes, accionistas, sociedad mediante la mercadotecnia.

    Las personas, los equipos y todos los recursos empresariales, son contratados y arreglados de acuerdo con sus funciones de una manera lógica y racional. El objetivo de la organización es agrupar a las personas para que estas trabajen mejor en conjunto

    La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización. Donde la mercadotecnia consiste en satisfacer:

Ø  Los clientes.

Ø  Las personas que trabajan en la empresa.

Ø  Los accionistas.

Ø  La sociedad.

     Es el procedimiento de transformación de elementos determinados en un producto específico, la transformación que se efectúa mediante una actividad, herramientas, máquinas e instalaciones.

Los tipos de producción:

Ø  Según la continuidad en el tiempo del proceso

Ø  Según la gama de productos obtenida

Ø  Según la configuración del proceso productivo

Ø  Según la forma en que se satisface la demanda

Estilos de planeacion 

Según Ackoff, el proceso de la planeación en las organizaciones se orienta  por las actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la  planeación.  Estas actitudes nunca son puras siempre se presentan en diferentes  proporciones; sin embargo su principal característica es la de su preferencia por  diferentes estadios del tiempo: pasado, presente y futuro.

Tipificación del estilo en la planeación 

                            Orientación al:                                    Tipo de planeación: 

                                  Pasado                                              Reactivista 

                                  Presente                                             Inactivista 

                                  Futuro                                                 Preactivista 

                                  Integración                                         Interactivista 

Características de los diferentes  estilos de acuerdo con la tipificación  propuesta por Ackoff: 

En el reactivismo:  

⇒ Todo tiempo pasado es mejor. 

⇒ Entran al futuro de cara al pasado. 

⇒ Visión clara de donde vienen y no adonde van. 

⇒ Tratan con personas y valores. 

⇒ Se basa en  juicios morales. 

⇒ Pensamiento cualitativo. 

⇒ Tienden a confiar en la organización antigua. 

⇒ Jerarquía autoritaria y paternalista. 

⇒ El estilo de liderazgo es autocrático. 

⇒ Existe un respeto extremo por la historia. 

⇒ Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos. 

⇒ Se conservan las tradiciones. 

⇒ La planeación trata los problemas por  separado y es prerrogativa de la  dirección. 

En el inactivismo: 

⇒ Se está satisfecho con las cosas tal y como están. 

⇒ Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad. 

⇒ Para la dirección las condiciones actuales son buenas. 

⇒ Los cambios son temporales. 

⇒ Existe la política de la no acción. 

⇒ Se considera que la intervención genera desorden. 

⇒ Hay una obsesión por la compilación de datos. 

⇒ Se atacan los efectos y no se buscan sus causas. 

⇒ El manejo de la organización es inercial. 

⇒ La conformidad es mejor que la creatividad. 

⇒ En lo general, las organizaciones del sector público son representativas de este tipo de planeación. 

En el preactivismo: 

⇒ El futuro es mejor que el presente o el pasado. 

⇒ Se busca acelerar el cambio. 

⇒ El uso de los adelantos tecnológicos es indiscriminado. 

⇒ Todas las nuevas tecnologías son panaceas. 

⇒ Son perfeccionistas. 

⇒ Son organizaciones con administración por objetivos (APO). 

⇒ Su principal objetivo es el crecimiento. 

⇒ Prefieren la predicción a la preparación. 

⇒ Su paradigma es la planeación contingente. 

En el interactivismo: 

⇒ La planeación es el diseño de un futuro deseable y de la invención de los 

métodos para llegar a él. 

Planeación Avanzada 

              La planeación avanzada de la calidad del producto es un método estructurado que sirve para definir y establecer los pasos necesarios para asegurar que el producto cumplirá con las expectativas del cliente.

Los beneficios de la planeación de la calidad del producto son:

• Orienta los esfuerzos para satisfacer al cliente.
•  Identifica oportunamente los cambios requeridos.
• Evita cambios tardíos.
• Se obtiene un producto de calidad a bajo costo.

Para Ishikawa la planeación de la calidad del producto, se requieren porque existen problemas de calidad como: fallas y deficiencias de diseño y falta de previsión de fallas de los productos que no se resuelven si solo se aplica el control del proceso. Para solucionar estos problemas la garantía de calidad se aplica al desarrollo de nuevos productos y comprende los siguientes aspectos: planificación, diseño, pruebas de confiabilidad, pruebas de producción,pruebas de calidad, administración desde la producción inicial, hasta la producción normal, mercadeo y servicio después de la venta.

Tambien en http://www.redalyc.org/redalyc/pdf/730/73000502.pdf

Planeación de Recursos Humanos

 La Planeación de recursos humanos es el proceso a través del cual un negocio o empresa identifica sus necesidades futuras de personal para diseñar en el presente las estrategias adecuadas que lleven a satisfacer esas necesidades, partiendo de la situación actual de la empresa.

La planeación de recursos humanos permite optimizar las capacidades y habilidades de tus empleados actuales con el consiguiente aumento a la productividad. También permite reducir la rotación de personal ya que te facilita hacer una correcta selección.

Por otra parte, apoyar el desarrollo de tu personal en la empresa permite que tus empleados se "pongan la camiseta" del negocio, ya que apoyarlos en este sentido implica por parte del empresario, estar al pendiente de su desempeño, de habilidades, necesidades de capacitación, etcétera.

"La planeación de recursos humanos se describe mejor como un  procedimiento sistemático que forma una secuencia planeada de eventos o una serie de  pasos cronológicos".

Objetivos de la Planeación de Recursos Humanos 

Los objetivos que persigue la planeación de recursos humanos son los siguientes: 

• Satisfacer las necesidades individuales, organizacionales y nacionales.  

• Relacionar los recursos humanos con las necesidades futuras de la empresa, con el fin de 

recuperar al máximo la inversión en recursos humanos.  

• Acoplar o ajustar las habilidades de los empleados  a las necesidades de la empresa 

subrayando el futuro en vez del presente.  

• Prever la demanda de mano de obra, o cuántos trabajadores necesitará la empresa en el 

futuro.  

• Prever la oferta de mano de obra, o la disponibilidad de trabajadores con las capacidades 

requeridas para satisfacer la demanda de mano de obra de la empresa.  

• Efectuar una planeación en forma continua y ser apoyada por acciones apropiadas 

cuando sea necesario, ya que los cambios en el ambiente de los recursos humanos son 

continuos.  

• Realizar una planeación de recursos humanos sistemática en el sentido de que sea 

organizada y conducida con base en una realidad entendida.  

• Identificar las oportunidades y peligros que surjan en el futuro, los cuales combinados con 

otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores 

decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.  

• Diseñar un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.  

El proceso de planeamiento de RH

– Es una actividad de tres fases con un propósito estratégico derivado de los planes de la organización

• Planeamiento – determinar los planes de la organización

• Programación – crear actividades específicas de RH

• Evaluación – determinar si los programas de RH han producido los resultados necesarios para contribuir a la organización.

Tambien en http://www.bicgalicia.org/files/Manuais_Xestion/cast/PlanificacionEXestionRecursosHumanos_cas.pdf

Planeación Estratégica en las Empresas

¿Qué es la planificación estratégica? 

Una estrategia es un enfoque global y un plan. Por eso, la planificación estratégica es la 

planificación global que permite la buena administración de un proceso. Además, te saca de 

las actividades del día a día de tu organización o proyecto y te proporciona un esquema de lo 

que estás haciendo y dónde vas a llegar. La planificación estratégica te da claridad sobre lo 

que quieres lograr y cómo lo vas a conseguir. 

La planificación estratégica te permite responder a las siguientes preguntas: 

• ¿Quiénes somos? 
•  ¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer? 
• ¿Qué problemas estamos tratando? 
•  ¿Qué influencia queremos causar? 
• ¿Qué asuntos críticos tenemos que responder? 
•  ¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras prioridades?

La planeación estratégica cuenta con una suma importancia dentro de la administración de las empresas, esto es porque proporciona resultados mas eficientes.

Según Steiner George a mediados de 1950 fue introducida por primera vez la planeación estratégica principalmente en empresas comerciales.

La planeación estratégica se encarga de cubrir todas las actividades de la empresa, dando como resultado el cumplimiento de los objetivos que beneficiaran a la organización como un todo y no solo cumpliendo los de un departamento en particular.

Modelo para la planificación estratégica

formato para un plan básico...

I.- Establecimiento de la Misión

• definición de la misión 
• objetivo a largo plazo

II.-Revisión del ambiente externo

• Ambiente industrial (Modelo de las 5 fuerzas de Porter).
• Macroambiente (Factores políticos, económicos, socioculturales y tecnológicos)
• Evaluación de oportunidades y amenazas.

III.-Revisión del ambiente interno

• Análisis de la cadena de valores.
• Análisis financiero.
• Evaluación de fuerzas y debilidades.

IV.-Definición de estrategias empresariales.

V.- Programas integrados.

En forma de diagrama, el proceso de definición del marco de planificación estratégica sería: 

bibliografias: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo3.pdf

Teoría de la Planeación 

La planeación es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo.

Es un instrumento que usa el hombre sabio; mas cuando lo manejan personas que no lo son, a menudo se convierte en un ritual incongruente que proporciona, por un rato, paz a la conciencia, pero no en el futuro buscado.

Algunos de los conceptos más usados en planeación son : 

   

Planeación: Involucra la necesidad de cambiar la situación actual por otra supuestamente mejor, y para  ello se generarán “n” alternativas de solución, estas se evaluarán entre si para conocer sus ventajas y  desventaja, posteriormente se escogerá la mejor. 

Plan: Es el conjunto coherente de políticas, estrategias y metas. El plan constituye el marco general y  reformable de acción, deberá definir las prácticas a seguir y el marco en el que se desarrollarán las  actividades. 

Programa: Es la ordenación en el tiempo y el espacio de los acontecimientos. 

Ideal: Son resultados y estados que nunca pueden ser alcanzados, pero podemos aproximarnos. 

Objetivo: ¿A dónde debería dirigirse la empresa?

Es el resultado deseado hacía el cual se orienta un acto intencionado, no necesariamente se alcanza  dentro del período de planeación. 

Meta: Se refiere a un resultado preferido, un objetivo a corto plazo que puede ser alcanzado dentro del  período de planeación, usualmente son muy concretas. En otras palabras son compromisos específicos  que la organización intenta cumplir en un tiempo determinado. 

Estrategia: ¿Cuál es el mejor modo de llegar al punto señalado?. Es el proceso por el cual se determina  la asignación de recursos para lograr los mejores objetivos de la empresa u organización. Este concepto  incluye propósitos, misiones, objetivos, programas y métodos clave para implantarla. 

Táctica:  ¿Qué acciones específicas deberán emprenderse, por quién y cuándo? 

Es un esquema específico para el empleo de los recursos asignados.

Toda empresa funciona dentro de un medio competidor  y tiene que proceder a una adaptación  competidora respecto a sus oportunidades. Los objetivos de la empresa indican en que posición quiere  estar;  la estrategia se ocupa de un plan general para alcanzar los objetivos, el camino que se propone  seguir; la táctica precisa los movimientos específicos, indica los medios determinados que habrá de  utilizar, dicho en otras palabras, la táctica tiene que quedar establecida, presupuestada y programada. 

Políticas: Son los lineamientos o guías para llevar a cabo una acción con el fin de alcanzar un objetivo  o una meta. Pueden pensarse como un código que define la dirección en la cual se debe desarrollar una  acción. 

Diagnóstico: ¿Cuál es la situación actual de la empresa y porqué? 

El sistema de planeación comienza por un intento por parte de la empresa, de apreciar su situación  actual en el mercado y los factores determinantes de la misma. 

Pronóstico: ¿A dónde se dirige la empresa? 

Además de diagnosticar correctamente su actual posición, la empresa tiene que apreciar también cual   será esta si no cambian sus  políticas actuales y las tendencias del mercado. Si una empresa no le gusta  el cuadro de hacia dónde va avanzando, tiene que definir de nuevo a dónde quiere ir y cómo habrá de  llegar a ello. 

Control: ¿qué medidas deberán vigilarse que sean indicadoras de si la empresa está teniendo éxito?  Se basa en un detallado conjunto de supuestos y esperanzas cuya validez sólo quedará puesta en claro  con el correr del tiempo. 

Nuevo blog

Este blog es para compartir nuevas cosas sobre el mundo...